呆聋瞎，让用户体验设计体现商业价值

    缤纷多彩的世界，如此吸引人。但是，每个人眼中的世界却可能如此不同。这个世界上有大约8%的男性和0.4%的女性，在识别部分或者全部颜色时有困难。我们通常笼统地称这种缺陷为色盲(Color Blindness)。其中，轻度的色觉异常称为色弱。对于如此多的特殊用户，无论是出于专业精神还是商业利益，互联网设计师都应该去关注他们的痛苦。

    交互设计师在优化设计时，经常会用到一个设计原则（Tesler’s Law of the Conservation of Complexity）。简单来说，就是用户在使用产品或服务的时候，要完成一系列任务。交互设计师可以将一些原本需要由用户完成的非关键任务（如下图中的Extra Step） ，交给产品或服务来完成。从而减轻的用户的负担，提高了产品或服务的可用性。