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	<title>呆聋瞎，让用户体验设计体现商业价值 &#187; 杂谈</title>
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	<description>User Experience Design</description>
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		<title>回忆在阿里巴巴国际站UED的日子</title>
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		<pubDate>Tue, 25 May 2010 08:48:59 +0000</pubDate>
		<dc:creator>呆聋瞎</dc:creator>
				<category><![CDATA[杂谈]]></category>

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		<description><![CDATA[　　不知不觉，离开阿里国际站UED 已经有一个月了。时不时地，回想起在阿里工作的日子。记得在面试的时候，Panda问我为什么来阿里巴巴，我想了一下说:“ 我对电子商务很感兴趣，而阿里巴巴是国内最知名的电子商务公司；我觉得用户体验设计对于电子商务非常重要，阿里巴巴很重视用户体验设计，公司有很大规模的UED 团队。”时光飞逝,这已经是一年半之前的事情了。 一、初来乍到 　　记得刚到公司的时候和大家一起出去吃饭，我被吓了一跳。一大盘子鸡，刚端到桌子上，就没了，大家都是站起来抢的…&#8230; 。 等吃晚饭，我下意识的掏出钱包，以为大家要AA 付账。 谁知，有个人跑出去付了钱，然后回头跟大家说: “我回去发起AA付款，你们支付宝打钱给我。”汗，真不愧是阿里的员工呀。 二、风格迥异的Boss （人物按出场先后顺序） 　　Titi 是我刚进阿里时的导师，也是我合作的第一个Boss。记得全球速买通平台搭建的时候，Titi 作为项目组UED负责人压力很大。有一次很晚了，我看到她刚刚培训完，还跑回来处理项目的邮件。后来Titi 回去主持买家线UED的工作了。当老男跟我们宣布的时候，情感丰富的她，哭了。 　　老赵是Titi 的继任者。本来小巧玲珑，却号称“东北大汉”。工作压力很大的时候，他会流窜到我们那里扫荡零食。每次遭到强烈谴责的时候，他就义正言辞地诉苦：“我这么大岁数了，吃一口少一口的，（你们还不让我吃）”。老赵～，我不得不痛心地说，你变了。从刚来的时候的“走走，咱们去外面吃，我请客。” 变成现在的“ 你们那里有吃的么？”。 　　接着，我被调到了UED用户研究组。组长号称是国际站的活化石的Panda。说他是活化石，因为他很资深，网站所有产品的历史和来龙去脉，他都知道。而且业务也是全能，集成交互，用研，前端，产品一身。此外，他还经常深入的业务流程当中去了解外贸流程。甚至有一次还帮助我们访谈过的苏丹买家谈成了生意。如果你有新的设计要上线，需要做设计评审，一定让他过过目。他甚至会告诉你，我们在什么时候做过类似的方案，当时为什么把他砍掉。Panda 做事的时候经常会抓重点，对于细枝末节的事情他就会失去耐心，懒得管了，到这个时候他就会说“就这样了”。不过，有一次春游，倒是让我看到了,Panda 对女儿的细致入微，还借此机会让她认识大自然“来……看……，那是油菜花。” 　　最后，我到了卖家组。组长Jimmy 是我见过的逻辑性最强的设计师，说他有麦肯锡的结构化思维，毫不夸张。经常能看到产品经理跟他讨论了大段复杂的业务需求以后， Jimmy不慌不忙地说：“我觉得我们要解决的是问题A, 而不是问题B。我觉我们应该注意下几点： 第一……”。这让我想起了漫画北斗神拳里的情景。男主角使出必杀后，向对手说“你已经死了”，然后敌人就全身爆炸而死…… 　　Jerry是我唯一没合作过的组长,不过平常还是有很多接触。 作为一名资深视觉设计师和国际站UED“破冰”运动的艺术总监，他经常会提到一个名词 —“产品气质”。 我有幸还听过Jerry讲他到南亚各国徒步旅行的经历。印度恒河的落日，尼泊尔人民的纯朴，柬埔寨的难民营，还有在喜马拉雅山脚下等待将自己女儿骨灰带到山顶的父亲，总之，有很多精彩的故事…… 三、精英同事 （人物未按出场先后顺序，随机出现 ；有些同学因为篇幅问题未出现,见谅） 　　美女Heidi 是我见到最细致的交互设计师。她穷举设计方案的能力及其强大，更难能可贵的是各种方案的利弊她都能考虑到。用其它人的话说：“和Heidi 合作放心”。 　　Eric 是数据分析能力很强的交互设计师，国际站昵称小浣熊，是网站有名的食肉动物。有好吃的他都不放过。用他自己的话说：“你们不要冤枉我，我其实每次吃得不多，我注重的是频率……” 　　还有,对于数据分析和开源软件都很有研究的勇哥。现在国际站UED 用的调研工具和方法都有他的主导和参与。 很多公司的研究员都是给公司花钱的，他却是给公司省钱的。我有曾经多次成功地通过他介绍的远程测试工具给卖家作高保真原型测试。我很难想象到千里之外的现场给卖家作可用性测试要花费多少人力物力。 　　在阿里的时候，我旁边有个帅气的邻居晓毛。坐在在他旁边最幸福的就是，有很多美女需求方来找他，不仅能饱眼福，有时候美女们还会带来很多好吃的。 　　此外，还有但不限于以下同学^^ 　　眉毛异常灵活的耿霄，真正的东北大汉韩超，威武的振宇学长，强大地前端圣光男人组合，吃苦耐劳的许三诺，很有艺术气质的汪斌，拥有孩童般灿烂笑容的瑞航，喜欢送礼物的小薇（特别感谢送给我的“得瑟”马蹄铁），多才多艺的康康,不止精通wordpress的CT同学等。]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.2beusable.com/blog/wp-content/uploads/2010/05/work_at_alibaba_ued.jpg"><img class="aligncenter size-full wp-image-874" title="在国际站UED工作的点点滴滴" src="http://www.2beusable.com/blog/wp-content/uploads/2010/05/work_at_alibaba_ued.jpg" alt="在国际站UED工作的点点滴滴" width="500" height="281" /></a></p>
<p>　　不知不觉，离开阿里国际站UED 已经有一个月了。时不时地，回想起在阿里工作的日子。记得在面试的时候，Panda问我为什么来阿里巴巴，我想了一下说:“ 我对电子商务很感兴趣，而阿里巴巴是国内最知名的电子商务公司；我觉得用户体验设计对于电子商务非常重要，阿里巴巴很重视用户体验设计，公司有很大规模的UED 团队。”时光飞逝,这已经是一年半之前的事情了。</p>
<p><span id="more-872"></span></p>
<p><strong><span style="color: #800000;">一、初来乍到</span></strong></p>
<p>　　记得刚到公司的时候和大家一起出去吃饭，我被吓了一跳。一大盘子鸡，刚端到桌子上，就没了，大家都是站起来抢的…&#8230; 。 等吃晚饭，我下意识的掏出钱包，以为大家要AA 付账。 谁知，有个人跑出去付了钱，然后回头跟大家说: “我回去发起AA付款，你们支付宝打钱给我。”汗，真不愧是阿里的员工呀。</p>
<p><strong><span style="color: #800000;">二、风格迥异的Boss</span></strong></p>
<p>（人物按出场先后顺序）</p>
<p>　　Titi 是我刚进阿里时的导师，也是我合作的第一个Boss。记得全球速买通平台搭建的时候，Titi 作为项目组UED负责人压力很大。有一次很晚了，我看到她刚刚培训完，还跑回来处理项目的邮件。后来Titi 回去主持买家线UED的工作了。当老男跟我们宣布的时候，情感丰富的她，哭了。</p>
<p>　　老赵是Titi 的继任者。本来小巧玲珑，却号称“东北大汉”。工作压力很大的时候，他会流窜到我们那里扫荡零食。每次遭到强烈谴责的时候，他就义正言辞地诉苦：“我这么大岁数了，吃一口少一口的，（你们还不让我吃）”。老赵～，我不得不痛心地说，你变了。从刚来的时候的“走走，咱们去外面吃，我请客。” 变成现在的“ 你们那里有吃的么？”。</p>
<p>　　接着，我被调到了UED用户研究组。组长号称是国际站的活化石的Panda。说他是活化石，因为他很资深，网站所有产品的历史和来龙去脉，他都知道。而且业务也是全能，集成交互，用研，前端，产品一身。此外，他还经常深入的业务流程当中去了解外贸流程。甚至有一次还帮助我们访谈过的苏丹买家谈成了生意。如果你有新的设计要上线，需要做设计评审，一定让他过过目。他甚至会告诉你，我们在什么时候做过类似的方案，当时为什么把他砍掉。Panda 做事的时候经常会抓重点，对于细枝末节的事情他就会失去耐心，懒得管了，到这个时候他就会说“就这样了”。不过，有一次春游，倒是让我看到了,Panda 对女儿的细致入微，还借此机会让她认识大自然“来……看……，那是油菜花。”</p>
<p>　　最后，我到了卖家组。组长Jimmy 是我见过的逻辑性最强的设计师，说他有麦肯锡的结构化思维，毫不夸张。经常能看到产品经理跟他讨论了大段复杂的业务需求以后， Jimmy不慌不忙地说：“我觉得我们要解决的是问题A, 而不是问题B。我觉我们应该注意下几点： 第一……”。这让我想起了漫画北斗神拳里的情景。男主角使出必杀后，向对手说“你已经死了”，然后敌人就全身爆炸而死……</p>
<p>　　Jerry是我唯一没合作过的组长,不过平常还是有很多接触。 作为一名资深视觉设计师和国际站UED“破冰”运动的艺术总监，他经常会提到一个名词 —“产品气质”。 我有幸还听过Jerry讲他到南亚各国徒步旅行的经历。印度恒河的落日，尼泊尔人民的纯朴，柬埔寨的难民营，还有在喜马拉雅山脚下等待将自己女儿骨灰带到山顶的父亲，总之，有很多精彩的故事……</p>
<p><strong><span style="color: #800000;">三、精英同事</span></strong></p>
<p>（人物未按出场先后顺序，随机出现 ；有些同学因为篇幅问题未出现,见谅）</p>
<p>　　美女Heidi 是我见到最细致的交互设计师。她穷举设计方案的能力及其强大，更难能可贵的是各种方案的利弊她都能考虑到。用其它人的话说：“和Heidi 合作放心”。</p>
<p>　　Eric 是数据分析能力很强的交互设计师，国际站昵称小浣熊，是网站有名的食肉动物。有好吃的他都不放过。用他自己的话说：“你们不要冤枉我，我其实每次吃得不多，我注重的是频率……”</p>
<p>　　还有,对于数据分析和开源软件都很有研究的勇哥。现在国际站UED 用的调研工具和方法都有他的主导和参与。 很多公司的研究员都是给公司花钱的，他却是给公司省钱的。我有曾经多次成功地通过他介绍的远程测试工具给卖家作高保真原型测试。我很难想象到千里之外的现场给卖家作可用性测试要花费多少人力物力。</p>
<p>　　在阿里的时候，我旁边有个帅气的邻居晓毛。坐在在他旁边最幸福的就是，有很多美女需求方来找他，不仅能饱眼福，有时候美女们还会带来很多好吃的。</p>
<p>　　此外，还有但不限于以下同学^^</p>
<p>　　眉毛异常灵活的耿霄，真正的东北大汉韩超，威武的振宇学长，强大地前端圣光男人组合，吃苦耐劳的许三诺，很有艺术气质的汪斌，拥有孩童般灿烂笑容的瑞航，喜欢送礼物的小薇（特别感谢送给我的“得瑟”马蹄铁），多才多艺的康康,不止精通wordpress的CT同学等。</p>
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		<title>创世纪</title>
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		<pubDate>Mon, 04 May 2009 22:28:51 +0000</pubDate>
		<dc:creator>呆聋瞎</dc:creator>
				<category><![CDATA[杂谈]]></category>

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		<description><![CDATA[    今天，对于我来说是个特殊的日子——终于开天辟地开始写博客了。希望这样既可以为自己作积累知识，也能帮助那些曾经一样迷茫和痛苦挣扎的同路人。如果说商业价值是宝藏的话，用户体验设计就是我的藏宝图和铁锨。 以后，争取每周都写一篇；不在多，在于精。]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div style="font-size: 14px; line-height: 200%;">    今天，对于我来说是个特殊的日子——终于开天辟地开始写博客了。希望这样既可以为自己作积累知识，也能帮助那些曾经一样迷茫和痛苦挣扎的同路人。如果说商业价值是宝藏的话，用户体验设计就是我的藏宝图和铁锨。 以后，争取每周都写一篇；不在多，在于精。</div>
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