呆聋瞎，让用户体验设计体现商业价值

      最近，总是在想思考自己的目标，UX（UE）的发展。却总听到有人提到概念设计，给用户传递情感，让用户爱上自己的品牌。我不尽汗颜，在一个团队里，如果设计流程和质量还无法保证高效、顺畅、一致，纯属空谈。换句话说，活才勉勉强强做完。开会的时候，不是想如何提高质量、效率。而是空谈什么概念设计、传递情感，就只能说说而已。

    在我的记忆里，我总是听到那些提概念设计、传递情感的人，言必提苹果公司。确实苹果公司设计上的成功有目共睹。但是不知道，那些空谈概念设计和传递情感的人有没有读过苹果公司10多年前写得<<Macintosh Human Interface Guidelines>>。文档里说明了小到一个icon该怎么设计，设计的时候应该注意什么。没有在团队里确立一个相对统一的标准。团队里的设计师一个人一个风格，就连一个按钮的样式和文案都没统一，也没有专门的设计文档说明和记录设计思路，天天靠开会来沟通，上线了也没有人持续根据上线后的数据(就看上线后一周)。还空谈什么概念设计、传递情感……笑谈吧。