整理和总结了春节前听的一次分享。亚马逊(Amazon.com)在利用户数据实现精准营销的方面有很多值得学习的地方。用户在使用亚马逊网站的过程中,很多行为都会被记录。亚马逊根据这些数据,不断勾画出每个用户的特征轮廓和需求,并以此为依据进行精准营销。
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最近,听了一个曾经在ebay工作7年的人做分享,其中提到了ebay为什么会在中国失败。他认为当年ebay中国不是被淘宝打败的,而是自己把自己打败的。他提到一些“内幕”,让我们能从中了解到ebay这个巨人是如何在中国倒下的。