最近,在豆瓣上看到有位网友谈到完整的用户体验设计流程。有感而发,写了以下内容。
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不同人眼中的草莓: 1.普通人 2.红色色盲 3.绿色色盲 4.蓝色色盲 5.全色盲
缤纷多彩的世界,如此吸引人。但是,每个人眼中的世界却可能如此不同。这个世界上有大约8%的男性和0.4%的女性,在识别部分或者全部颜色时有困难。我们通常笼统地称这种缺陷为色盲(Color Blindness)。其中,轻度的色觉异常称为色弱。对于如此多的特殊用户,无论是出于专业精神还是商业利益,互联网设计师都应该去关注他们的痛苦。
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交互设计师在优化设计时,经常会用到一个设计原则(Tesler’s Law of the Conservation of Complexity)。简单来说,就是用户在使用产品或服务的时候,要完成一系列任务。交互设计师可以将一些原本需要由用户完成的非关键任务(如下图中的Extra Step) ,交给产品或服务来完成。从而减轻的用户的负担,提高了产品或服务的可用性。

Tesler's Law of the Conservation of Complexity
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小孩拿钱
眼动仪作为用户研究的利器,其作用一直被大家津津乐道。不过使用的时候还是要注意以下问题,防止分析数据时出现偏差。
一、用户关注焦点可能不是用户的兴趣点
使用眼动仪得到的关键数据之一就是被测试者的关注点。用户的关注点能说明什么呢?在眼动仪的得到数据中,用户焦点说明被测试者盯在某个区域上面看了一段时间。这可能是由于用户想看这个东西,如美女的脸,胸。但是并不是所有的情况都是这样。
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译者附图
最近看到了篇比较好的文章,拿来翻译一下,练练手,水平有限,多多指教。
交互设计师是一个没有前途的工作么?
如果作为一项专业技能,我觉得交互设计还是很有用的。但是,作为一项提供具体服务的职业,那就另当别论了。
我并不认为交互设计像在市场里烤汉堡一样没有技术含量,而是说交互设计的发展已经遇到了瓶颈。我发现主要有以下三个原因。希望我们通过了解他们,可以找到一条出路。
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很多交互设计师(Interaction Designer)都会抱怨:产品经理(PD)在写商业需求文档(BRD)时,连各个方案的线框图(Wireframe)都出好了,我们还有什么发挥空间呀,照着做就是了。
我觉得与其这样自暴自弃倒,不如仔细想想为什么产品经理要把各种方案都考虑得很细。我想应该有以下一些原因:
一、为了帮助自己思考。产品经理经常要考虑方案的可行性,不思考一些比较细致的解决方案,有时候很难估计一些问题,如项目是否可行,项目要花多少人力物力。
二、为了给别人讲解。产品经理在解释自己的商业需求时,如果只单单讲一些复杂的而抽象的商业逻辑,有时很难让听众理解。很可能老板会问:你到底想要做什么?
三、为了确保项目的可控。产品经理把项目交给在给设计师和工程师完成时,很怕他们没有按自己的期望完成。本来想要一个悍马,结果发现最后拿到了一个QQ。
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